揭秘关于房产经纪人的多重身份

你眼中的房产经纪人是怎样的？

有人说，房产经纪人就是被工作填满的人，他们为房忙碌，为房奔波，提起他们的日常，就只有找房、看房、带看、谈判、签约，生活千篇一律，角色定位单一。

如果你也这样认为的话，那就大错特错了，实际上，大部分人只看到了房产经纪人的一面，在我们看不见的背面，他们还有多重身份！

今天，我们就来揭秘，这些太平洋房屋经纪人不为人知的另一面。

好好的经纪人，非得做“美容师”？

不久前，银都商圈的武力鹏店长接到了一位房东叔叔的售房委托。叔叔说，自己的房子已经挂牌售卖很长时间，但就是卖不出去，拜托武店长想想办法。

接到委托后的首次实地勘察中，武店长就发现了问题所在：房子是老公房，不仅房龄大，装修老，而且屋内大片墙皮脱落，再加上厨房、卫生间等区域的卫生死角长时间没认真清理，室内环境看起来不是很美观。如此一来，仅凭第一印象，就可能会“劝退”不少客户。

“其实这套房的房型和地段等硬性条件都不错，如果因为室内环境等问题导致久久不能成交，那就太可惜了。”发现问题的武店长决定，要给叔叔的房子做个“美容”。

当武店长把自己的想法告诉叔叔后，得到了叔叔的强烈支持。叔叔表示：“此前我也有过翻新的想法，但由于年龄大了，很多事情没办法完成，真的感谢你们，能够主动想到帮我解决这件事”。

就这样，在4月底的一天，准备好“美容”装备，武店长带着组员们出发了。

由于此前就有相关的经验，干起活来大家驾轻就熟，甚至给墙面修缮的各个环节取了应景的名称：

刚开始先要“洗干净”，经纪人们把脱落以及开裂的墙皮铲除，保证墙面整洁；随后开始“补水”，这一环节的任务是给墙面洒水，去灰的同时增加墙面湿度；有了前两项的铺垫，经纪人们开始上“粉底”，补刮腻子，将墙面上的凹凸填平；最后是“美白”，粉刷墙壁表层。

经过3个多小时的努力，房东叔叔的房子焕然一新，当叔叔看到翻新的房子后，非要给武店长付钱。按照叔叔的说法：“即便你们不收人工费，但原材料费也必须得是我出”。然而，叔叔的心意最终还是遭到了武店长的婉拒。

在房东叔叔看来，武店长和他的店员们踏实靠谱，更是提供了不属于他们工作范畴内的服务，但在武店长心里，想客户所想，为客户解决实际问题才是太平洋房屋经纪人的职业准则。

“搬迁及时雨”，比搬家公司还厉害？

沁春园二村的房东孔先生最近解决了两件大事：一是在太平洋房屋经纪人刘洋和银行人员的不懈沟通下，孔先生在最短的时间内拿到了自己的售房款，并用这笔款项支付了自己的购房首付；二是在刘洋的积极推荐下，孔先生租好了可以过渡的房子！

按理说孔先生的置业问题已经完美解决，只等时间一到入住即可。但在几天前，孔先生又犯难了，原因是家里有一架钢琴，实在太重，再加上原来的房子在六楼，没有电梯，以至于连搬家公司的人也不愿意搬这架钢琴！

无奈，孔先生只能再联系刘洋，问能不能找几个同事帮帮忙，面对孔先生的请求，刘洋想都没想就答应了。

按照约定，第二天下午，刘洋带着两个同事就到了孔先生家，本以为三个人搬一架钢琴绰绰有余，但钢琴的重量远远超出了刘洋的预料，即便加上孔先生，四个人也只是能勉强抬动。

更难的地方在于，四个人好不容易将钢琴搬到楼道，由于楼道太窄，在下楼转弯的时候，其中两个人根本使不上力气。

没有办法，刘洋只能打电话向店长求助，了解了孔先生家面临的问题，店长立即带着组内剩下的经纪人全部过来帮忙。

人员到齐后，店长开始安排大家的分工，先挑选两个力气较大的经纪人抬住关键位置，其他人分成前后两组，专门在拐弯处搭把手，尽量减轻其他人的压力。

钢琴很重，尤其在下楼的时候，大家的手都被压得发麻，楼梯很陡，大家只能将身体倚靠着楼道扶手，背贴着墙壁往下挪，白色的墙灰蹭在黑色的西服上格外醒目，经纪人们也毫不在意，只是小心的，一步步抬着钢琴往下挪。

足足用了半小时，经纪人们终于把钢琴抬下了楼，随后大家稍作休息，又一鼓作气将钢琴抬到了孔先生新租的房子里。

事后，孔先生的父亲热心邀请经纪人们到家里喝点饮料休息，但由于接下来还有很多工作，大家匆匆道别回到了工作岗位上。面对孔先生一家的感谢，刘洋说：“我们身为太平洋房屋经纪人，只要能让置业安家变得‘简单、便利’，再辛苦也是值得的”！

是经纪人，更是亲人和朋友！

“尊老、敬老、爱老、助老”是中华民族引以为傲的传统美德。太平洋房屋作为社区好邻居，也经常开展慰问孤寡老人等公益活动。

带着对老人的尊敬和关怀，不久前，流通七部莘谭A商圈的志愿者们走进水清三村社区，为孤寡老人送去温暖。

送上精心准备的礼物，询问老人近况，关心老人的起居饮食，叮嘱老人们要适量运动，保持心境开朗……看着老人们脸上幸福的笑容，志愿者们的心里也得到了满足。

“小区居民对我们来说不仅仅是客户和房东，更像亲人，朋友一样”，志愿者李戈说，在总监的带领下，他们时不时就来探望老人，送米送油，时间久了，老人们也把他们当成了依靠。在他看来，这是独属于太平洋房屋的温暖，太平洋房屋不仅是一家企业，更是社区的好邻居！

如果要用一句话形容太平洋房屋的AB面：

A面是专业规范和服务标准的持续升级，B面是27年时间和百万用户的口碑与信任。两者完美诠释了太平洋房屋的“不忘初心，方得始终”。

用一桩桩善举，串起一个个动人的故事，用一件件“小事”，温暖着每一个客户的心。未来，太平洋房屋会继续坚持向上向善，用实际行动温暖邻里，用真诚服务赢得每一位客户的满意！