BP职业化您有五份BP行事历请查收
职业门店BP的工作场景从来都不是单一的。如今的贝壳苏州站BP联盟的小伙伴已经逐步完成了职业化的蜕变,他们正在用主人翁意识和行动,改变着门店工作环境和氛围,协助着店东更好的门店综合管理,督促着经纪人更好的业绩达成。
BP的工作始于招聘,但远不止招聘,2.0的BP价值更加广泛。今天让我们一起来认识在运营、文化、培训、行政、招聘五个方面的优秀BP,通过他们的工作行事历,了解优秀门店职业BP的工作日常,以及给门店带来的悄然改变。
BP运营官
东北大部-园北大区-德佑苏客店-张丹
年3月入职苏州苏客房产经纪有限公司
年4月园北大区月度优秀招聘官TOP1
年6月任命园北常熟大区金牌BP队长
年7月月度卓越金牌BP队长苏州TOP2
3月入职到8月作为门店独立的运营官,张丹的职业发展之路迅速而充满成长感。运营官的工作是繁忙的。回想起这一路,张丹说:”熟悉门店的工作内容是第一步,接下来就是和店东以及经纪人的默契配合让我完成了工作角色的转化。在这个过程中,要不断地在平台上学习,做好信息的消化和传达,指导经纪人们学习行程量化操作,并且彻底地督促每个人当日任务的完成。“
每一天满满当当的工作量让张丹感觉非常充实,新事物的学习让她充满收获感、协助门店提升运营官分数、赚取贝壳币也让她感觉充满成就感。在8月集团组织的”燎原计划“课程学习中,张丹带领门店经纪人参与,最终参与度和答题正确率苏州TOP1,瓜分赢得贝壳币。
BP文化官
东北大部-相城北大区-德佑乐享居店-汪媛
年1月入职苏州乐享居房产经纪有限公司
年5月东北大部月度优秀招聘官TOP1
年6月任命相城北大区金牌BP队长
年7月东北大部第二季度优秀招聘官TOP1
作为门店BP,汪媛无疑是门店的氛围担当。她总是能够关系个人成长、积极传递正能量。除了日常的招聘行政工作,她还是门店文化氛围搭建官——每月生日会、节日活动的组织筹备,她都精心准备、力求惊喜;门店文化墙照片墙的更新、业绩标杆喜报制作,她都亲历亲为、尽善尽美;新员工入职初期的面谈和关怀,她都细致体贴、时时沟通。
“一个人的形象代表了一个公司的氛围。”入职2个月的经纪人经纪人杨巧娟在评价汪媛的时候这样说道,“汪媛是我进入乐享居第一个接触到的人,为人靠谱且工作效率极高。她工作中严于律己,作为模范带领大家落实门店规则;她生活上充满爱心,记住每个人的生日让大家感受到了家的温暖。在她的时时关照中,让我很快很快就融入了乐享居这个大家庭并且毫无后顾之忧地去创造业绩!”
BP行政官
东北大部-高新大区-德佑云锦鸿福店-刘小燕
年3月入职苏州云锦房产经纪有限公司
年8月苏州贝壳BP联盟“三星级”BP认证
年10月苏州贝壳BP联盟面试官认证
年1月高新大区年度优秀招聘官TOP1
刘小燕每日的工作是从晨会记录开始的。每日工作安排和充满仪式感新人迎新结束,她就会开始当天的门店6S检查工作——从门头整洁度的检查到每个房间灰尘的确认、从经纪人仪容仪表的整理到防疫登记准备工作的落实,她都力求完美,督促经纪人伙伴们共同营造一个整洁干净的工作环境。
作为门店优秀行政BP,刘小燕还有两个重要的工作:一方面,她会积极主动做好经纪人的工作提醒——监督经纪人每日必做事项的打卡,提醒商圈每周工作任务未完成事项。另一方面,她会充满速度感的完成门店台账整理——每周经纪人业绩统计、门店日常用品的采购、门店考勤及6S管理。
在店东刘晓健的评价中:“小燕是一个执行力很强的人,有什么事交代给她,不需要追踪过程,她都会给你一个满意的结果。同时她又是一个细心的人,那些容易被别人忽略的细节,她都会记在心上并且提醒身边的同事。目前门店正在使用的很多台账表格都是小燕制作的。职业的小燕给我们公司其他BP做出了工作表率。“
BP培训官
东北大部-相城大区-德佑嘉达元和店-肖瑶
年12月入职苏州嘉达房地产经纪有限公司
年6月东北大部月度优秀招聘官TOP2
年6月任命相城大区金牌BP队长
年6月月度卓越金牌BP队长苏州TOP3
虽然一开始在门店的定位是招聘和行政,但是肖瑶从来不止做“分内之事”,她总是在和平台保持步调一致的过程中完成自我迭代。BP2.0推进以来,她很快适应到了新的角色定位中来。门店经纪人的成长、与平台运营方向同步,常常离不开门店培训官的付出。肖瑶会积极组织经纪人伙伴进行新的学习任务的培训与通关,并且会持之以恒的进行学习通关结果的追踪。
谈到肖瑶的工作,CA经理王霞给予了很高的评价:”肖瑶属于成长型BP而且成长的速度很快。嘉达店一直是我区域里线上标杆的门店,亮眼的业绩除了店东和经纪人的重视,离不开肖瑶的努力与责任心。我在运营官群,每次数据明细一发出,她总是第一个响应,第一时间拆分到门店的每个人完成进度。在肖瑶的持续检核与店东,运营官的双向配合下,门店人数即使达到30人,但是整体的运营官门店分数一直在我区域保持第一。“
BP招聘官
东北大部-姑苏大区-德佑铭家店-史庆
年3月入职苏州铭家房地产经纪有限公司
年4月任命姑苏相城相城北金牌BP队长
年6月东北大部月度优秀招聘官TOP3
作为门店BP的基础工作,史庆把招聘当作了职业BP的每日最为重要的内容,确保每个环节都能让候选人感受到门店和贝壳平台呈现出来的专业度。对于新人训学习的邀约话术和面试官话术,史庆烂熟于心。他也会根据门店实际情况和每次面试后的复盘持续精进优化话术,从而提高候选人的面试体验。
3月入职以来,史庆建立了自己丰富的候选人台账——累计有92名候选人时常保持复聊,有62名候选人参加现场面试,有19人顺利入职到门店。除了自己取得的亮眼招聘成绩,作为BP队长史庆也积极协助着区域小伙伴完成破蛋转化。一人突出并不难,难的是让团队成长成为优秀的团队,史庆很好地践行着这一点。
小贝总结
BP职业化,门店强助力。从新人培养到迭代成长。相信BP的价值,一定可以潜移默化助力门店更高地业绩达成!
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