超11万经纪人赴链家高考

在今年全国高考闭幕后,中介行业领头羊链家的经纪人也迎来了“链家高考”。这个考试的正式名字叫链家搏学大考,自年开始,每年举行两次,旨在提高经纪人的专业化和职业化,以考促学,强化学以致用的实操能力。今年有超过11万经纪人参加搏学大考,考试试题增加楼市新政考点。

道题增加楼市新政考点

今年6月15日9时许,在位于北京朝阳区的链家总部一间大教室里,众多链家经纪人正专心致志地翻看着搏学大考的模拟试题,为当日全国统考冲刺。这个搏学大考被称为“链家高考”,考试知识点涉及专业交易知识、房地产的基础知识以及企业文化等公司和各中心需要经纪人掌握的知识技能。

链家大学职业学院负责人、搏学大考出卷人苑保庆道出了链家推出搏学大考的原因,“搏学大考是通过拼搏让自己变得更博学,博学之后继续拼搏,这与链家‘拼搏进取’的价值观一致。考试始于年,每年举办两次,延续至今年已有7年。”

据苑保庆透露,今年搏学大考覆盖了链家全国28城市,超11万链家经纪人参考。每份考卷共有道题,满分分,考试时间分钟。

“每年的搏学大考都会有一些新内容。今年,包括北京在内的多个城市出台了楼市调控新政,所以此次搏学大考的试卷中增加了与此相关的新内容。”苑保庆说。

考试成绩与客户服务评分正相关

链家搏学大考有很多环节与全国高考颇为相似。链家首席人力资源官郑云端告诉北京晨报记者,“链家搏学大考像全国高考一样,也有考前模拟考试、出卷人封闭命题、试卷分AB卷以及专业评分等多个环节。而在监考环节,全国监考官达到数千人,一旦发现有经纪人作弊即开除。考试当天,链家全国门店几乎都闭店一天。”

“虽然此次考试满分是分,但是及格线并不一定是60分。公司会按照经纪人从业时间和层级,去划分不同的及格线。比如从业时间较长、层级较高的老经纪人考试及格线要求达到70分。”苑保庆说。

据郑云端介绍说,链家搏学大考的成绩更多的是跟经纪人的晋级积分体系直接相关的,考分高的经纪人在晋级积分体系里面会得到加分,而考分低的经纪人在晋级积分体系里面会得到减分。对于晋级积分越多的经纪人,其晋升速度也相对越快。

苑保庆强调说,“链家通过对近几年搏学大考考试结果的数据分析发现,链家经纪人考试成绩与入职年限和级别成正比,表明经纪人专业知识储备越充足,考试成绩越优异。而且,链家经纪人考试成绩与服务评分成正比,表明经纪人专业能力越强,服务水平也相应越高。”

搏学大考促进经纪人素质提升

中国房地产估价师与房地产经纪人学会副秘书长王霞表示,“从年开始,国家实行统一的经纪人和经纪人协理资格考试,链家报考的人数就接近五万人。像链家这样的公司,经纪人的职业化、专业化建设的积极性明显地比中小企业要更高。他们能认识到经纪人的职业化对公司的发展,对行业发展有积极的作用。”

链家搏学对于整个中介行业产生了积极影响。其他一些经纪公司也在内部开始尝试经纪人考试。北京房地产中介行业协会秘书长赵庆祥认为,链家搏学大考是对房地产经纪人执业资格考试等类似考试的有效补充,对于整个中介行业经纪人素质的提升具有积极的影响。

北京晨报记者武新



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