将品质服务进行到底北京我爱我家万余名经纪

随着我国房地产市场的不断成熟和人们品质居住需求的日益增长，居住服务行业对从业者的专业能力和综合素质提出了更高要求。为了提升服务者的专业水平，给消费者提供更好的品质服务，北京我爱我家于8月2日举办年繁星大考首场考试，本次考试设有个考场，共1万多名经纪人参与。

开考前，我爱我家举行了繁星大考开卷仪式，由集团董事长、总裁谢勇，集团副总裁、北京我爱我家总经理高晓辉亲自为考生开卷。

以考促学提升经纪人专业能力

北京我爱我家培训中心负责人介绍，北京我爱我家遵循“专项学、专项练、专项考”精神，将繁星大考分为“品质篇”、“专业篇”、“服务篇”三场进行，不止强调经纪人交易业务的娴熟，而且注重法律法规、品控规则、服务水平等非交易阶段知识点的考察，旨在通过完善的考察体系达到以考促学，牵引经纪人在专业能力方面更上一层楼的目标。

繁星大考的每一道考题，都经过反复打磨，按照“公平公正”“合理覆盖知识点”“突出重点与主干知识”“要灵活实用不要偏题怪题”“区分度合理”“考思路不考套路”六大原则进行命题。首场考试“繁星大考·品质篇”专门考察经纪人对于品控规则、

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