一文看懂如何突破在线教育招生困境

年的一次全球性的疫情将在线教育推向风口浪尖。众多的在线教育平台产品如雨后春笋快速出现并影响了整个教育圈。但是当大家搭建好自己的教学平台后发现，除了校园教学的在线课程之外，自己做的校外学习平台并不是那么的好过，甚至没有任何教学和品牌积累的“白板”平台玩家，从入坑之后就一直保持着“饥饿”的状态！“酒香不怕巷子深”的时代已经一去不复返，“梧高凤必至，花香蝶自来”的规则并不适合互联网经济。没有学生用户的教育平台只是在搭起架子为自己唱戏。

作为一个面向用户的教育平台产品，其价值体现在吸纳用户并完成用户转化的过程。所以如果你想入坑在线教育，至少你需要完善考虑三个方面的主要问题：

1、你的课程产品是什么？主要针对那些用户。

2、你的平台产品怎么样？能否留住你的用户。

3、你的用户在哪里？怎样将你的产品卖给你的用户。

这三个问题，虽然针对解决的问题不一样，但是始终在围绕一个固定的话题：用户。用户为什么来到你的平台？用户为什么会注册留在你的平台？用户为什么会购买你的课程产品？用户会不会向别人推荐你的平台？用户会不会继续购买你的课程产品？……

按照这种十万个为什么式的思考方式，突然发现自己脑海中并没有一个完整系统的解决方案。然后自己又抛出了诸多的“解决方案”——反正用户不来是用户的问题。

“我又不是用户，我怎么知道为什么用户怎么做？”

“我做好了自己的产品，我找一些做推广的小伙伴去发小广告还不行吗？”

“我的课程讲的那么好，用户来了不购买那是他的损失！”

当然相信每一个创业者都不会用这种极端的方式去思考问题，大家肯定会绞尽脑汁去探索解决困境的最佳办法。既然所有的问题都是用户决定的，那我们是不是可以模拟用户的角度去考虑这十万个为什么的问题呢？

其实用户的路径很简单，相信每一个在线上找过课程的人都知道这个流程：

1、有需求，需要在网上搜索或者在中意的平台寻找

2、到达你的平台

3、在你课程平台上购买课程

4、购买课程后当然就是学习的过程

5、学习完成后有一定的反馈，或好或不好，或小声哔哔一下或者网上进一步扩散。

通过用户这五个环节，其实和我们所追求的目标是一样的，获取用户，留住用户，诱导用户付费，用户学习过程中的服务，形成二次传播。虽然知道是这样的做法，但是具体怎样才能达到最好的效果呢？在这里，作者甘愿做一个大砖头，抛出一些碎砖屑，吸引一下你们这些和田玉来共同讨论一下。

一、解决用户从哪里来的问题！

用户从哪里来？之前和一个创业公司的老板聊天的时候探讨过这个问题。他说，做教育是最简单的行业，因为教育的用户都在学校，所以不用担心没有用户。其实这种说法完全没问题。K12市场巨大，因为在义务教育阶段中小学生都在学校等着你来挖掘。做职前职业技能教育也不担心，因为面临就业，大学生肯定在处于懵逼状态迷茫无奈的在宿舍等待救援。然而，这些都是你的目标用户没错，但，你们没有任何交集时，他还在等待，你也在等待！

学厨师新东方，挖掘机找蓝翔，问题不会问度娘。这些耳熟能详的品牌广告深入人心，已经形成了信任的力量。作为一个初创公司，品牌很难做到类似这样的强大，但是这种让人信任却是势在必行的措施。让用户看到你了解你，才会促使用户选择你。

有读者就说了，说的跟讲评书似的，来点干货，到底怎么解决用户从哪里来的问题呢？

1、增加自己的品牌曝光

其实发小广告也算曝光。结合现在互联网平台的特性，我们将“重金求子”式的广告互联网化。就衍生出众多的品牌曝光的途径和方式：

1）品牌信息发布

品牌信息发布的方式非常多，其实核心的理念就是让用户看到你了解你，甚至通过这个过程信任你。信任很简单也很复杂，至少做到一点，能让用户意识到你“跑的了和尚跑不了庙”，你花费的时间和精力越多，用户看到的越多，你就越值得信任。

①新闻源，也可以说是公关宣传。通过各种资讯网站和门户发布消息，主要推送的是企业化的价值观、产品的社会效益等有内涵的信息。嗯，内涵！

②自媒体，作为品牌宣传非官方的站外阵地（当然如果是自媒体创业的品牌请自动忽略这条内容），在持续不断的内容更新的前提下，很容易实现用户的积累。具体的平台相信不用说大家也都了解，什么

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