助推全国线下门店低成本转型,米合良品发布

疫情自爆发以来已持续超过2个多月，对中国经济基本面产生重大冲击，上半年预计损失达十万亿量级，这提醒我们身处在一个联系日益紧密、同时不确定风险加剧传导的复杂世界。

对线下实体行业来说，单独依靠线下门店收入显然难以为继，他们要走出当前的困境，不仅需要治标，做好库存、促销售、引流成交的基础工作，还要固本培元，从商业化系统上进行数字化升级革新，以适应商业环境突如其来的各种变化风波。

如何给传统企业、品牌商、连锁门店、单体店等嫁接新零售的工具和方法，将成为实体经营者所思考的核心问题。不难看出，这是电商平台、零售信息化ERP，以及服务营销SaaS系统等行业推动数字营销普及化的契机。

一、线下门店转型的理性选择，私域流量电商为何能异军突起？

线下商家转型线上做业务，目前有两大选择：一是被整合进中心化电商平台成为品牌商，即所谓传统网商模式，二是做私域流量电商。

前者经过近二十年的发展实际上相对成熟，综合电商平台每一个SKU品类下都有很多商家之间进行同质化、彼此杀价的“红海”竞争，而在大搜式电商平台之中要想获得成交，就必须商家向平台购买流量。后一种去中心化的私域流量电商出现实际上就是为了弥补这种弊端，是品牌商或者网红品牌通过积累精准粉丝、直接与客户成交，在流量转化上没有中间商赚差价，能够让品牌商拥有自主、免费的成交系统，因而成为很多实体店弯道超车的新电商模式。

广大线下门店以及传统企业主应该明白，互联网本身也处在不停的迭代和创新之中，我们不能学习和采纳已经被抛弃了电商模式，而是先“明势”再“优术”。

当前“新零售”或“智慧零售”的实质是以消费者为中心，让消费者与品牌商接触全过程数据化，最终让商家做到心中有数、营销过程有的放矢。

在具体成交载体上有的大公司投入巨大资源自建APP、有的选择在流量平台开设小程序、有的则通过采用第三方零售SaaS来作为企业本身的“智慧零售大脑”。这就导致不同商家在流量推广和裂变上巨大差异，有的仍然需要自己做运营和推广，有的是购买流量广告，而专业的零售服务解决商则能够帮助商家把促销员、导购员转化为线上客服和KOC（推客），并且通过内部认可的利益分配机制在线上成交之后即时返佣。

因此所谓营销绝不只是销售，数字化转型也绝不是品牌在线上多做几单生意或做打造增量事业部而已，而是企业所有业务流程包括采购、仓储、生产、设计、物流、门店渠道、人员销售管理、客服、行政办公、财务等价值链做到信息化再设计、云端化存储、智能化反馈。

所以，商家必须明白深彻变革一定是全员参与、全链路大数据能够跑在“云上”，因而广大企业必须引用了解本行业规律、愿意提供针对性企业服务、拥有电商系统管理以及流量运营深厚经验的“外脑”赋能，才能真正破局。

二、最理想解决方案：让每个企业都有智能电商系统以及“品牌经纪人”

·处在消费升级浪潮之下的新型电商平台“米合良品”应运而生，并不只是在众多电商平台之中多一个成交平台而已，其新颖之处在于从成立之初能够让商户实现“线下门店与线上销售统一”、“现有销售人员与品牌经纪人的统一”、“后端系统上云与前端销售全过程的统一”。

而米合良品之所以能迅速在城市中产家庭那里被“种草”和青睐的差异化优势在于，米合良品在C端采取的是测评优选模式，让电商平台兼测评第三方品质背书、遴选商品与线上销售于一体，平台所展销商品主要是以小而美、好而不贵、贴合年轻家庭消费的刚需商品为主。

不难看出，这是一种“先toB再toC并且打通”了的商业模式。

“米合良品”平台母公司为上海简维科技股份有限公司，该公司拥有多年的ERP以及电商管理系统开发经验，旗下“软维”是国内知名的智能电商软件技术商，多年以来为众多商家提供智能电商整体解决方案，其中涉及电商可视化数据、第三方仓管软件、门店销售绩效考核、线上交易的智慧办公软件等。

据了解，简维科技宣布在疫情期间，旗下所有收费软件系统免费向广大合作商户及伙伴开放，通过向广大线下企业提供零售数字化升级的工具和系统方式回馈社会。

（▲软维智能电商系列管理软件集合电商企业管理所需的各项功能，在一个系统内解决电商企业所有管理问题）

“有了金刚钻才揽瓷器活”，当前企业刻不容缓的是如何让这个季度店内的商品销出去、仓库内的库存清仓，才能够尽量止损、获得持续运营周转的现金流。如何让合适的商品快速流通到合适的消费者那里发生交换，已经成为关于中小微企业生死存亡的关键问题。几乎所有老板都在着急，如何让员工居家隔离期间就能参与进来卖货自救，而米合良品的解决方案是“品牌经纪人”计划。

每一个品牌商或者企业都可以快速壮大自己的“品牌经纪人”队伍，第一批种子经纪人“远在天边近在眼前”即门店的导购员或者渠道分销商，他们拥有专属的“邀请码”输入之后即自动成为米合良品的线上品牌经纪人，拥有与在线下一样的销售管理权限，比如品牌专柜销售、客户信息档案整理和回访、业务提成等等，从而保证即使在家也不耽误促销、回款。

当前很多人希望在疫情期间扩展自己的副业或者辅业，以对抗可能带来的经济风险，尤其是时间相对充裕的宝妈、学生群体、线上威客等等与其去做微商的N级代理，不如成为自己信得过或者喜欢的商品的“米合经纪人”通过分享商品模式赚钱佣金，米合良品提供了经纪人专享价格和优惠叠加、专属培训、售后，让经纪人能够成为平台上稳定的带货能手，这对很多渴望入局社交电商，尝试风险低、变现快、货源稳定的朋友来说是非常靠谱的移动创业模式。

根据阿星的观察，区别于市面上的其他社交电商平台比如淘小铺、京喜、云集、小象优品等等，米合良品的“品牌经纪人计划”独特优势表现以下4个方面：

（1）目的是帮扶线下门店带货、去库存脱离困境，不是电商平台去拉人头，而是参与的主体线下门店以及传统企业员工“自组织”。

（2）与其他社交电商的KOC不管货、不验货、无门槛进入不同，品牌经纪人仍然是专业的销售，各个企业对员工已经做了筛选，他们的拿货有着明确的目的性、并且质量更加可控化，售后渠道线上线下均是畅通、同步可以处理的。

（3）与其他推手仅顾自己收入而不管企业商誉和售后不同，米合良品“品牌经纪人”实际上自己线下商品的私域流量运营者与管理者、售后处理者等。

（4）为充分满足全民带货旺盛需求充分利用移动互联网流量碎片化特点、品牌经纪人也可以吸引“米合经纪人”来进行社交裂变，从而壮大商品推荐队伍，也为人脉圈带来更多靠谱货源变现机会。

那么，企业或者商户是否能够像线下一样管理品牌经纪人呢？这一点毋庸置疑。

因为商户在入驻米合良品的过程之中实际上应用软维的智能电商系统，而“品牌经纪人”可以通过软维BRP手机APP就能够一键可视化到所经手销售的商品全要素、动态信息。线下导购员可以直接登录电商管理后台上传商品图案、报价及销售信息，并随时了解到自己业绩以及返佣，实现员工工作的“自驱动”，适应互联网的全天候成交和服务在线，从而从根本上提升企业人效和销售效率。而从经营管理者角度来看，销售软件中有物流、采购、销售、财务、售后、运营、商品管理数据也动态呈现，事实上是企业的“数字大脑”。

三、“品牌经纪人”模式复制推广，可成为经济层面制胜工具

米合良品推出的“品牌经纪人”计划目前已经在米合良品商城内客户门店中推广应用，在疫情期间解决了商家经营的燃眉之急，让广大员工能在忙着干活之中忘记疫情的恐惧和烦恼。众所周知，过去两个月很多依赖线下业务的企业大量倒闭、裁员消息不绝于耳，如果我们能够让企业活下来，实际上也就保住了千千万万家庭的经济生命线。因此，在全国范围快速推广米合良品的“品牌经纪人”计划是企业经济效益与社会效益的统一。

笔者倒是并不担心这一模式不能落地或者引爆，因为“品牌经纪人”计划的确切中当前企业存在生存发展的主要矛盾，与对于去中心化私域电商、社交电商、门店新零售的创新发展，想不火都有点难。

对米合良品而言，这是深层次电商平台的供应链管理，货源有线下门店实体支撑、销售有专业导购的服务，不仅分担了平台的仓储压力，更确保了平台的产品质量和服务。如果品牌经纪人计划在不同行业的不同消费品、全国各大线下门店之中广泛展开，可以快速丰富商场消费场景。此外，米合良品结合测评做出差异化，品牌经纪人本身可以发展成为专业测评团队，对于消费者环境改善和权益维护至关重要，体现了电商时代的消费升级。

对振兴消费内需层面而言，疫情对于经济的创伤还体现在消费侧的萎缩，米合良品的“品牌经纪人”是活跃在人们身边的销售顾问和导购专家，他们能够激活门店存量用户消费、锁定线下潜客，并通过品牌经纪人长期的私域流量运营提高客户忠诚度与复购率，最终能够让线下门店在疫情之后承接住国民的“消费反弹”和需求井喷。还有一层巨大的社会正面效益，是品牌经纪人可以利用社交平台或者互联网工具，拓展更多的KOC加入在经纪人队伍之中形成自己的二级分销体系，逐渐形成一个个独立运营、以线下门店为核心的私域流量池，带动很多有着闲散劳动时间的人员就业，是真正意义上上的“万众创业”。

对零售业数字化升级而言，品牌经纪人是灵活、可规模化的生力军。当前全社会正呼唤“无接触式”零售服务，同时要让线下门店业务不停摆，企业只能依靠品牌经纪人平台出自己的品牌“代言人”和“推荐者”，这既符合社会大趋势，也容易让好而不贵的优秀产品脱颖而出。最终能够在不同行业、线下门店成功复制，实际也促成了线下门店的数字化成功转型，其商业价值可估量。

结语：

任何商业模式产生都源自于满足客户需求的方式方法，而最能帮助到客户降本增效系统以及最能带货的人或渠道，这些本身就是商业的创新。当前新电商发展的最大的机会就是帮助品牌商摆脱疫情的至暗时刻，构建属于自己的私域流量池，最大的痛点就是把员工教会并且适应这种工作方式。

只有真正急线下门店之所急、想线下门店之所想，才能提出“品牌经纪人”计划，而这一计划本身也只能在米合良品之中才能孵化和复制成功，品牌经纪人只是抓手，而智能电商系统以及电商平台才是杀手锏。

我们相信，任何企业要生存发展已经不可能枉顾数字化、数据化、智能化的社会大势，而无论是业务支撑工具、线上销售平台，都离不开一支灵活高效、可规模化复制的运营队伍的搭建，“品牌经纪人”计划的推出正当其时，可以大有作为。

转载请注明：http://www.abuoumao.com/hytd/2022.html