决策层最关心的问题,在淘宝藏着答案

◎作者

傅斯特

进入年下半年以来，“寒冬”几乎成为描述中国经济无可争议的第一热词。昔日居于风口之上的互联网行业更首当其冲，滴滴、美团、京东等先后曝出的裁员潮，更让许多人感到惊诧。

须知，这个行业长期以高薪酬和快速扩张著称，居然现在也走到降薪裁员的地步，大众感知到不小的冲击力。毕竟，就业是这个国家一直以来最绕不开的热门词汇。百姓关心它，政府也关心它。

然而，就在一片低迷声中，阿里巴巴集团CEO张勇却在日前宣布，阿里巴巴不裁员，并将继续扩大招聘，他还强调：“平台经济的最大价值就是创造就业”。这样的表态无疑是在经济调整期的一剂强心针，就像最近几天飘红的股市一样，让人对年的经济有了新的期待。

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上个星期，政经分析人士最关心的新闻之一，就是决策层敲定《政府工作报告》草案稿。经济调整期，决策层的施政中心是什么？

上月，最高决策层专门召开顶级会议，部署以“底线思维”防范化解重大风险。在决策层本周的会议中，“稳就业”仍然被放在“六稳”之首，这些年决策层一直在强调“底线思维”。守住就业这条底线，对经济运行和社会稳定的意义都不言而喻。

进入新世纪以来，城镇新增就业一直是决策层重要的宏观政策目标。近两年来，随着调查失业率统计的常态化公布，控制失业率已经成为中国重要的约束性指标。要创造新增就业，有效控制失业，需要找到可持续的就业源头。事实是，平台经济已经成为中国“新增就业”的重要源动力。

阿里巴巴是中国乃至世界最大的零售平台，但它创造的就业远远超过了零售，更涵盖生产制造、品牌营销、物流仓储、客户服务、支付科技、云计算和大数据等诸多领域，据中国人民大学劳动人事学院的一项测算，阿里巴巴零售生态创造的就业机会在年年末达到万，随着淘宝、天猫开店者的持续增加，以及相应的物流、客服生态的成长，年这个数字还会被刷新。

而商务部的统计数据显示，年中国电子商务带来的就业岗位数达到万，这一数字相当于当年中国城镇就业人口的十分之一。

多年前，传统业者和新经济之间关于“虚拟经济”和“实体经济”的争议在颇为激烈。然而现在，这早已不再是个问题。当电商创造了中国十分之一的城镇就业岗位，还有谁能质疑这不是“实体经济”？它不仅是实体经济，更是在经济转型乃至经济调整期城镇就业的重要“稳定器”。

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阿里巴巴的“大淘宝”生态，对这个稳定器的作用，可谓重中之重。

阿里生态创造万个就业岗位，相当于年全国电商就业岗位万的87%。换言之，全国与电商有关的从业者，有87%都与阿里巴巴生态有关。显然，淘宝是其中具有决定性的因素。

大码模特正在直播间试穿和讲解大码服装，大码女装是淘宝平台上的新职业之一

淘宝是中国乃至世界最大的C2C平台。淘宝平台创造的就业，不单单包括物流、仓储、客服等流通环节，更让无数普通人通过开淘宝店的方式实现了最低成本的创业。

年淘宝诞生，至今走过不到16年的历史，但它见证了中国电子商务从初创到日臻成熟的全过程。在时代的浪潮中，许多淘宝创业者的命运也随之改变。从“三只松鼠”这样的小零食，再到“韩都衣舍”这样的国民女装，许多品牌都在淘宝平台上孵化出来，并在阿里巴巴生态效应下从小团队成长为大公司。

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互联网这样的新兴行业，如何与更多的普通人发生联系？大淘宝生态诠释了一种完全不同的可能性。

众所周知，互联网经济是典型的人才密集型行业。互联网企业对雇员的专业技能有很高的要求，互联网从业者的薪酬也比较高，相关专业人才更多集中在北上广深杭等一线城市，这也是互联网企业扎堆布局之处。

然而，淘宝这样的平台，给更多三四线地区的普通人提供了创业的可能，让他们和一线城市的互联网从业者一样，分享新经济带来的巨大红利。

对于中国而言，淘宝开启的电商革命开启了全新的消费平权和创业平权。互联网技术让三四线地区的消费者能够和大城市的消费者享受到同样标准、品质乃至价格的商品。同时，淘宝也让低线地区的居民可以非常便利地开办网店，触达全国乃至全球市场，极大地降低了三四线地区的创业门槛。

年9月，第一财经商业数据中心的报告显示，在全国所有省份中，青年店铺在淘宝店中占比最高的五个是贵州、宁夏、海南、西藏和云南。淘宝平台的开放和普惠，让中西部地区的青年能够大踏步地追上发达地区的创业步伐。

去年9月，北京服装学院正式将“淘宝创业”纳入公选课，受到年轻人热捧

同一项报告数据还指出，全国“入淘”创业的90后已经超过万，在最近一年中就达到70万。对于社会资源相对缺乏、人脉和资金积累都有限的青年人而言，淘宝一直是最受青睐的第一创业平台，他们在这里实现个人梦想，甚至实现阶层的跃迁。

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带着宝宝直播，是淘女郎demi的常态

在淘宝上成长起来的第一批卖家，主要集中在服饰领域。今天，淘宝是中国乃至全球最大的原创服装市场。服饰品类的创业者，只要有自己的风格，就可以在淘宝平台上形成一众稳定的粉丝圈层。从设计师到职业买手，一整套围绕淘宝服饰市场的就业生态臻于完善，既提升了淘宝的用户体验，又让许多人的创造力得以迸发。

在“万能的淘宝”的宏观背景下，淘宝直播的成长可谓“水到渠成”。这些年，“直播”这种视频交互形态火得一塌糊涂，但从商业变现的角度来看，“淘宝直播”的效率无疑是最高的。

相较于传统的图文展示，直播这种商品展示形态更为直接，对平台用户的吸引力也持续增高。年，淘宝新开直播的商家数量同比增长将近三倍，直播“入淘”的浪潮方兴未艾。

中国这个庞大市场的魔力在于，任何一个细分领域的趋势，都可以创造海量的就业机会。“淘宝直播”只是淘宝从单纯的商品销售平台向综合性内容社区转型的一个侧面，但单单在这一个领域，就诞生了主播、主播经纪人、直播讲师、大码模特等数十种全新的职业。

围绕这些新兴职业，还产生了相应的公司组织，数据显示，在淘宝直播平台成长起来的一线电商主播孵化公司，已经超过家。

B站亮相年淘宝造物节，受到热捧

淘宝的另一个独特标签，还在于它高度的多元化。无论是原创的手工作品，或是非物质文化遗产，乃至二次元周边，都能在淘宝这个市场上找到自己的位置。日前，淘宝和最大的二次元平台B站已达成深度合作，越来越多的B站UP主也在加速涌入淘宝。淘宝为许多个性化爱好提供了最好的商业渠道。

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在中国，很少有像淘宝这样的商业平台，能够涵盖经济生活的方方面面。

很多人会惯性地认为，淘宝就是个消费平台。但其实，淘宝生态正在给制造业等传统产业全面赋能，成为经济转型的新动力。

淘宝有一个主打性价比的平台叫“天天特卖”。这个平台不仅是个营销平台，还能帮中小企业进行数字化改造。通过淘宝大数据，天天特卖可以帮助生产者提前预知当年的流行趋势和消费者偏好，有效控制生产成本，获得更大效益。

浙江诸暨大唐镇，中国东部以加工制造为主的小镇的代表，自改革开放以来，当地就深耕袜子产业，有“国际袜都”之称。“厂二代”杨钢泽继承家中的袜子产业，就从“天天特卖”中得到甜头。根据消费者调研的数据，杨钢泽缩短了袜子的筒高，调整袜子的松紧和尺码，在“微改造”的加持下，他家的袜子在3天内爆卖万双。

80后创业者杨钢泽，“入淘”升级供应链，成为行业内颇具竞争力的头部商家

在大淘宝生态的帮助下，杨钢泽的袜子厂已经实现了供应链的数字化。通过物联网技术，袜厂的所有机器状态全部联网，工厂负责人只要坐在办公室，就可以实时监看所有机器的状态，既提升异常状态的响应处理速度，又可以准确查看闲置产能，快速进行产能调配。

中国今天面临的传统产业转型瓶颈，很大程度上源于生产效率的低下。淘宝的数字化改造直指这一命门。从去年11月到现在，短短3个月内，超过两千家像杨钢泽这样的中小企业主排队“入淘”，寻求供应链升级，足见传统企业对数字化的热望，以及淘宝平台无可替代的吸引力。

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我们不难发现，“入淘”和就业之间，至少建立了两重关联。一方面，淘宝是普通人创业的绝佳舞台，丰富多元的生态带来了层出不穷的新需求和新职业；另一方面，淘宝积累的庞大消费者群体和数字化能力，又为许多传统产业提供转型升级的动力，让传统产业在新形势下继续发挥就业支撑的作用。

从更宏观的角度来看，最近频繁曝出的“互联网裁员潮”，反映的是人口红利逐渐退潮、流量红利到顶时许多互联网企业的战略收缩。而阿里与其他企业不同的鲜明特征，就在于它通过淘宝平台和消费者、创业者、生产者之间的深度连接，率先进入到产业互联网的深度领域，持续强化对平台客户的赋能效应。

正是这种效应，让阿里巴巴生态在当前宏观形势下仍显生机勃勃，也让阿里巴巴有了“不裁员”的坚实底气。

根据最新一季的阿里财报，阿里巴巴集团和蚂蚁金服的员工总数刚刚突破10万大关。但在阿里巴巴身后，有将近四千万的就业者。做一道简单的算术题，阿里巴巴的每一名员工，可以带动将近个就业机会，这相当于一个中型企业的规模。阿里巴巴平台在就业领域的乘数效应，不仅在中国，在全世界都是罕有的。

这个数字也让人们清晰地认知，在数字经济时代，平台生态能够发挥多大的影响力，这远远超出过去“企业”的概念。马云说，作为一个“经济体”，阿里人要有“家国情怀”和“世界担当”，这将近0万个就业机会，无疑是最好的注脚。

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