践行志愿精神绘就房产经纪人别样风采

今年12月5日是第38个“国际志愿者日”，在这个特殊的日子里，那些在各行各业中默默奉献的志愿者们再次走进公众的视野。

在北京链家，就有这样一群人。他们不仅是穿梭于楼宇之间，为人们提供专业房产交易服务的经纪人，更是深谙社区生活、为居民排忧解难的贴心人。教老年人使用手机、帮助受灾群众清理淤泥、协助街道社区完善基层治理……他们的志愿服务为社会增添了一份和谐与美好，也收获了意料之外的温暖与感动。

陈德强作为美好朝阳管家代表发言

“小陈在吗？”中午，李阿姨买菜回来，走进链家门店。陈德强见状，立刻走上前去接过阿姨的菜，笑着说：“阿姨，您孙子今天来了？这一顿能做不少好菜啊！”他一边和阿姨唠着家常，一边帮阿姨把菜送到了家门口。

这平凡的一幕，是陈德强工作的日常。帮助老年人拎菜上楼、解答老人用手机的困惑、陪子女不在身边的老人说说话……每天他都会以真诚和热情帮居民解决力所能及的小事。

相处久了，陈德强所在门店和社区居民建立起了不一样的感情。在这个老龄化严重的小区，很多老人都习惯了“有事去链家找那个热心肠的小伙子！”

在链家，房产经纪人不止做房产租售工作，更要成为社区居民的好邻居。现在的陈德强是北京链家劲松桥南店的商圈经理，自年入职至今，陈德强身体力行，为居民诚心诚意做事，早已成为社区居民信任的好朋友。日常工作中，他们更发挥对辖区了解的优势，在带看时留意社区里的大事小情，反馈给社区，为社区基层治理贡献力量。

位于北京市东南二、三环之间的弘善家园小区虽不算典型老旧小区，但面积大、住户多，好多旧家具、旧自行车常年堆积在楼道，不仅影响正常通行，也有消防安全隐患。常在社区带看的陈德强发现这一问题后，反馈到社区。社区后来组织开展了楼道堆积物清理活动，链家经纪人也参与其中，帮助居民清理废旧自行车，共创整洁安全的楼道环境。

这是链家融入社区治理、开展社区共建的一个缩影。年1月，朝阳共青团、区城管委联合链家集团发起“链家美好朝阳管家”项目，选拔一批房产经纪人担任区域“小巷管家”，助力城市精细化治理。项目开展后，陈德强主动加入，成为一名美好社区管家。

3年来，陈德强深度参与社区、街巷等环境问题的反馈和“自曝自治”等工作，同时参与组织了清理社区广告，光盘行动学习等9次特色活动。作为大区党支书，陈德强协调公司内部各方力量，成功签署了劲松街道共建协议。

陈德强深知，活动的顺利开展离不开链家“接地气”的社区服务，正是与居民建立了深厚的联系，才为社区共建活动的开展打下了良好基础。

不止陈德强，北京链家有余家门店、2.6万名经纪人，他们深耕一线，以多种形式的志愿服务积极参与到社区共建中，有效连接起基层治理“最后一公里”，为社区增添温馨底色。

清淤志愿服务队

今年7、8月份，受台风“杜苏芮”影响，京津冀地区遭遇罕见强降水。

汛情过后，北京房山区十渡镇多个村镇道路清淤工作任务艰巨，部分村镇社区仍有淤泥杂物，影响正常生产生活。8月25日，接到北京市志愿服务联合会发起的志愿服务倡议后，北京链家党委、团委紧急动员号召经纪人志愿者参与支援工作，为房山区十渡镇七渡村等地留守村民提供清淤服务。

北京链家大兴北大区首邑溪谷店经纪人宋宝刚看到动员后，马上报了名。为动员更多力量，宋宝刚积极转发志愿服务倡议到各党员

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