房产经纪人月入5000到年薪百万,你差的
海螺卖房
-07-:14 2、好的，那你随便看看吧。 3、那好，您先看看，需要帮助的话叫我。巧妙应对策略：
·策略一：经纪人：没关系，您现在买不买无所谓，您可以先了解一下。来，我给您介绍下这两套房子，看看是不是符合您的要求。 目的： 先顺着客户意思，以轻松的语气来缓解客户的心理压力，同时简单介绍两套房子，然后话锋一转以提问的方式引导客户回答问题，只要客户愿意回答，逼单就有希望。
·策略二：经纪人：没关系，买房子是要多看看！不过先生/小姐，我真的想向您介绍我们最新的一套笋盘，这几天很多客户都来看了，都很喜欢，您可以先了解一下，来，这边请。
目的：首先仍是认同客户意思，以轻松的语气来舒缓客户的心理压力，然后以真诚而兴奋的语调引导客户了解房子，并且顺便以有力的手势引导客户与你前往，只要客户同意，经纪人就可以展开销售，顺利逼单。
启发：经纪人并非引导购买，而是主动引导客户朝购买的方向前进。
情况二：客户虽然接受了我们的建议，但是最终没有做出购买决定。
常见错误应对方法：
1、这个户型真的很适合您，还商量什么呢！ 2、真的很适合，您就不用再考虑了。 3、……（无言以对，开始收东西） 4、那好吧，欢迎你们商量好了再来。
巧妙应对策略：
·策略一：经纪人：是的，您有这种想法我可以理解，毕竟买一套好房子也得好几十万呢，肯定要与家人商量一下，这样买了才不会后悔。这样好吗？您再坐一会儿，我多介绍几个户型给您，您可以再多看看，多比较一下，这样考虑起来才会更加全面一些…… 目的：首先认同客户这种说法的合理性，争取客户的心理支持，然后以此为理由顺理成章地为客户介绍其他产品，目的是延长客户的停留时间、了解客户的真实情况并为建立双方的信任打基础。
·策略二：
经纪人：小姐/先生，这房子无论户型及通风采光等等方面都与您的要求非常吻合，并且我也感觉得出来你挺喜欢。可您说想再考虑一下，当然您有这种想法我可以理解，只是我担心自己有解释不到位的地方，所以想向您请教一下，您现在主要考虑的是……？（微笑目视客户并停顿以引导对方说出顾虑）难道，除了……以外，还有其他的原因导致您不能现在做出决定吗？（引导对方说出所有顾虑并有选择地加以处理后，立即引导客户成交） 经纪人：小姐/先生，对您关心的这个问题我是否解释清楚？（只要客户说明白、点头或者沉默等就立即推荐购买）那好，这是房子的订单您看一下……？（如果客户仍然表示要与家人商量或考虑等则引导进行下步）目的：首先用稍带压力的方式引导客户说出拒绝自己的真正原因，然后处理其拒绝点后立即引导客户成交，最后如果客户确实想出去比较一下，就适当后退一步，但一定要为客户回头埋下伏笔。 启发：适度施压可提高店铺业绩，70%的回头客户会产生购买行为。
情况三：听完经纪人介绍后，客户什么都不说，转身就走，怎么办？
常见错误应对方法：
1、好走，不送！ 2、这个很不错呀。 3、先生稍等，还可以看看其他的 4、您如果真心要，可以再优惠点。 5、你是不是诚心买，看着玩啊？浪费我的时间！
巧妙应对策略：
·策略一：经纪人：这位女士/先生，请您先别急着走，好吗？请问是我们这套房子您不喜欢，还是我的服务没有做到位？您都可以告诉我，我可以立即改进，真的，我是诚心想为您服好务。请问您真正想找的是什么样的房子呢？经纪人：小姐/先生，请留步。真是抱歉，刚刚一定是我没有介绍到位，所以您没有兴趣继续看下去。不过我确实是真心想帮您找一套最适合您的房子，所以能不能麻烦您告诉您的真正需求，我再重新帮您找一下适合您的，好吗？目的： 经纪人首先从自身找原因，以求得客户的谅解，然后再重新了解客户需求并做推荐！
·策略二：经纪人：这位女士/先生，能不能请您留一下步，您买不买倒真的没有关系。是这样子，我只是想请您帮个忙，我刚开始做这个行业，麻烦您告诉我哪方面您不是非常满意，这样也方便我改进工作。真的非常感谢您，请问……目的：经纪人要学会主动放低身段，这样会无形中抬高客户身段，使客户感受到尊重，从而使客户更加配合我们。启发：管好自己的嘴巴，逞一时口舌之快将招致更大的损失。
03
注重细节
另外在逼单过程中，你还需要注意一些细节性的东西，比如：
1、学会认真聆听顾客的诉求，尽量为顾客多争取一些利益。 2、不要漏出过于高兴或高兴过分的表情，顾客会觉得莫名其妙，引起顾客反感。 3、到了最后阶段，切不可因顾客的挑剔言论而与其争论。 4、设法消除对方的不安心理，让其觉得你推荐的是最好的选择。
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