7年会计转行做房产主播,藁城小如快手直播

“藁城一中划片学区房有哪些?”“绿皮合同作用大吗?”“某某小区6号楼什么时候开售?”“藁城上尚居房产~小如子”(快手ID:V)的快手直播间公屏上,不断刷新着关于买房的各类问题。

藁城是隶属于河北石家庄的一座小城,小如是藁城本地人。白天,小如在自家公司藁城上尚居做房产经纪人,晚上她便化身快手房产主播,为更多想在藁城买房的人答疑解惑。

“一开始是抱着分享的心态做短视频,但后来发现挺有效果的,好多人因为快手找到我,让我帮他们找房子。”在小如看来,很多买房者并不了解自己的真正需求。而通过短视频和直播间,买房者可以掌握更多买房相关知识,通过学习买房知识也更清楚自己需要什么样的房子。

房子是家的先决条件,小如售出的每一套房背后,都隐藏着一个家庭的故事。因为选到了合适、舒心的房源,家的故事才更加圆满。

掌握购房主动权,才能少走弯路

如今在直播间对房产知识侃侃而谈的小如,其实入行才1年。“之前做了7年会计感到厌倦了,我老公一直在做房产,开了藁城上尚居这家店,所以我也加入了。”

不少藁城人是资深的快手用户,小如也不例外,她平时喜欢拍拍短视频。成为房产经纪人后,她便经常分享自己带看房的日常,讲讲买房相关的知识。

今年4月,在老公的建议下,小如在快手开播了。她形容首次开播为“赶鸭子上架”,“我老公一直觉得快手直播是趋势,但店里还没有人在这上面看到红利,也都不好意思抛头露面,我就出来打头阵了”。

经过一次次尝试,小如逐渐适应了面对镜头,直播时愈发自然。“我直播内容都挺随机的,公屏上很多人跟我互动,他们会提各种各样的问题,我一般是讲买房思路,很少在直播间强行植入某个楼盘。”

真诚的直播风格使得小如直播间人气渐涨,而她也在互动中发现,不少买房者因为不懂,被带着走了弯路、踩了坑。尤其老年人买房往往信息闭塞,如今直播间成了帮助他们跨越信息鸿沟的重要工具。

小如的客户里有一位60多岁的大姐,有些积蓄,但对买房一窍不通。她跟小如说,自己之前买了烂尾楼,一直没交房。

大姐年纪大了,手机都不太会用,但常在快手上看房产主播直播,也经常发弹幕问问题。“大姐问的问题都比较‘小白’,而且问过的还会重复问,可能也是因为买到过烂尾楼,所以比较谨慎,有些人不耐烦就会怼她,我一般都是耐心地给她解答。”

这种耐心建立起了强信任,在小如直播间里呆了一段时间后,大姐的问题悉数得到解决,她联系小如到线下看了两次房,很快就订下了一套。

其实,不只是老年人,任何人买房都需要掌握“避坑指南”。小如也遇到过差点被骗的年轻人,他们是一对来自周边村的夫妻,丈夫在国外工作,妻子在家照顾两个孩子。起初为了方便,他们找了同村做房产中介的邻居带看房,之后偶然刷到小如直播,又向小如咨询。

“我会问客户之前看过什么样的房子,那些房子有什么不合适的地方,我可以避开,但没想到她提到的看过的小区,基本都是半烂尾状态的,她还完全不知道。”在小如的提醒下,夫妻俩才真正了解了藁城的楼盘情况,最终买到了满意的房子。

事实上,线上买房较线下多了公开透明的讲解介绍,更能帮助购房者掌握主动权,从而理性自主地做出购房决策,少走一些弯路。而且在长期的观察与沟通中,主播和客户建立起强信任关系,让购房者买得更放心。

以信任为基,充分挖掘买房需求

不过懂房只是买房的第一步,真正要买到称心如意的房子,买房者还要懂自己,小如正擅长帮客户做到这一点。

尽管比经验比不过店里其他经纪人,但小如觉得,自己有着善于分析的优势。“以往经纪人都会跟着客户的思路走,客户提出需求他们来找房,很多时候都找不到,但我会引导客户按我的思路拆解需求,比如有多少预算,交房时间有没有要求,片区有没有要求等等,而且我分析事情基本都能分析到客户心里。”

从购房者的需求出发,小如将藁城买房主力划分为两类群体:一类是为了孩子上学的学区房买房需求,一类则是老房置换新房的改善型买房需求。

“藁城的教育比周边好,很多周边县城村镇的人来这边上学,而且现在私立学校都转为公立学校,施行划片上学,学区房成了刚需。”过去靠发宣传单无法覆盖的周边地区客户,如今都通过快手找上了小如,在小如的整体客户中占了超90%的比例。

令小如印象深刻的是一对30多岁的夫妻,他们在外地工作,一年下来只有春节才回一趟家。小年这天,他们找上了小如。“当时要放假了,我准备了一些视频想在春节期间发,没想到第一条发出去,很快就有人找我约房东,想看这套房。”

事实上,这对夫妻从年底小如发第一条视频就开始

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