淘宝直播草莽红利期过去后,如何打造下

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“太多了,全网都在找他们。”当春节假期遇到疫情,谈到当前电商主播对接的品牌需求变化时,因热爱创始人杜予薇表示。“转线上”成“刚需”,作为线上营销全案策划代理机构,因热爱接到的来自传统品牌商的直播需求增加了很多。

但并非所有人都接得住这机遇。

在杜予薇看来,大部分都晚了,真正抓住机遇的主播和合作的品牌,多少凭借了运气,年前就已经计划在春节中抓流量,完成了付费、寄样品等直播前期准备环节。

受物流中断,电商主播无法到公司进行选品、商家对接,以及疫情期间,大众整体费欲望降低等影响,电商直播行业只有娱乐、食品、教育,卫生相关的产品销量在增长。“而服装、美妆等行业影响较大,销售额基本只能做到年前双11、双12的20%左右。”

随着春夏各地陆续复工,供应链开放,换装等消费需求增长,到2月底,行业复苏,一些腰部主播的带货数据开始持续不断增长,杜予薇预计3月底到4月即将迎来反弹式增长。

除了寻求直播合作的品牌商涌现,主播也涌现了不少,淘宝数据显示,2月以来,淘宝直播新入驻的主播数量较上月增长10倍。每天都有上万名新主播在淘宝大学上学习直播运营。

这已经距电商主播行业进入主流群体视野,李佳琦、薇娅等标杆主播被热议,过去了近一年,也是在那一年,因热爱在一个月内签约又解约了主播,在电商直播行业“踩遍了坑”,暂时搁置了MCN业务,转而投向B端服务品牌商。

主播难世界小姐、电视购物主持人折戟电商主播

杜予薇和团队是在年下半年发现淘宝直播的红利并选择入场的,她回想创业经历时还会觉得是占了时间窗口的优势。年淘宝直播正式试运营,但到年,“大部分商家其实还没有get到红利期”。

合伙人清盈认为那是一个野蛮生长的阶段,“你只要是个主播,愿意播,就能带货。”

但行业封闭,不涉足其中无法理解行业如何运转,所以杜予薇开始自己做主播。

提到直播,很多人浮现在脑海的依然是多年前秀场直播,认为做主播只需要好看、有才艺就能吸引流量,是很简单的事情。但事实上,电商主播与从前的秀场直播主播有不小的区别,有极高的专业门槛。

杜予薇的主播之路从挂靠机构设计的“富二代美妆主播”人设开始。

移动互联网媒介的丰富让信息渠道扁平化,大众对王思聪等富二代生活好奇的时代已经过去。与此同时,在美妆直播领域,已经有两三个主播火了起来,新主播很难获得用户信任。这个人设并没能引起太多用户的兴趣。

那段时间,冷清的直播间什么样?热闹的直播间什么样?杜予薇统统体会到了。将近一年半的时间,“踩过了所有的坑”,但这也为他们后续着手做MCN机构挑选主播积累了经验,看得穿什么是假数据,什么是优秀的主播气场,什么是能带货的直播间氛围。

去年8、9月间,因热爱签约了一批主播,“要么是电视购物主持人,能做到全国前10名的销售额的,要么是世界小姐。”无论从长相还是传统意义上的卖货能力来看,都很优秀。但大约试水直播了一个多月之后,因热爱与主播们选择了解约。

原因是“数据没有增长”,淘宝直播通常会给予新人主播大约3个月的扶持期限,这成了行业内的试水规律,杜予薇表示,“播了三个月没起来,你就放弃,你不适合。”

“主播的成功跟公司投入的资源关系并不那么大,主要取决于主播自身素质。”而这些素质并非是外貌才艺,而是:“是否能在镜头前与粉丝自由对话,是否是一个有趣的人,能不能够留住粉丝,有没有带货能力。”

这些能力是非标准化的,因为每个主播擅长的不同,但个人能力包括逻辑思维、沟通能力、了解所播的产品、并能卖出去是十分基本的。同时还要有很强的人物特性,因为用户群体特别直接,淘宝直播的用户多是二三线城市,75后、80后、90后。基于电商人货场的逻辑,用户要看到直播间、主播、产品的三方面特点,才会持续

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