2天足不出户线上成交太平洋房屋经纪人

焦虑、松懈、躺平,疫情期间足不出户,很多人都处于以上几种生活状态。但也有不少人

拒绝消极掉线,默默做一个奋进的青年!流通12部的张荆柯便是如此。

封控期间开出万首单,帮业主客户实现交易心愿,同样宅家的他,秘密武器到底是什么?

武器1:关关难过关关必过,宅家也要动力满满!

对于很多人来说,无法外出的情况下还能完成交易犹如天方夜谭。

“不试一试,怎么知道行不行?”

张荆柯之所以能成交,就离不开他这种较真、拼尽全力的心态。

3月初,张荆柯在网络上接到一对小夫妻的买房咨询,小两口上海打拼多年,想要买一套小两居停止漂泊,同样作为沪漂的张荆柯深有感触,第一时间根据需求和预算筛选了优质房源带看。

由于请假看房时间紧凑,带看后小两口虽然喜欢,但毕竟买房无小事,一时难以定下来,对此,张荆柯非但没有像他们印象中的房产经纪人那样“步步紧逼”,还安慰他们“有需要我随时在”,这给两人留下了不错的印象,回头就给张荆柯发了一套房源,表示心仪已久,想去看一看。

尽管房子远在杨浦,不在自己服务范围内,张荆柯还是一口答应了下来,联系离房源最近的门店一同协助,在一切就绪后开车载两人前去与业主商谈,最后结果虽然不尽人意,张荆柯整个过程中有需求立马办的行动力却让小两口十分认可,决定将买房的事委托于他。

未曾想,突如其来的疫情却让三人困在家中,带看受限等一系列问题日夜困扰着张荆柯,焦虑过后他不甘心就此放弃,利用RSP系统和VR视频专心宅家为两人寻找新的房源。

在精准防控下,张荆柯所在的小区解封了,此时疫情防控的大环境依然很紧张,他一刻不敢松懈,向店长徐莉汇报基本情况后,马不停蹄的和团队伙伴骆晓菲联系业主沟通VR、照片拍摄等问题。

在实地勘察和拍摄存档后,刚想松一口气的张荆柯,交易路上又出现了一个坎儿——小区再次封闭管理!面对无限+2的封控模式,张荆柯不再像第一次那样焦虑,冷静思考疫情期间如何高效办公,让自己始终保持“关关难过关关必过”的心态。

“房产市场没有后悔药,一定要扎扎实实做点事,保持高度的警惕性和创造力,才能拥有更多的可能!”张荆柯坚定地说道。

武器2:线上签约成为新趋势,交易更高效便捷!

全区域封控,张荆柯深知,这其实也就意味着,客户无法在短期内看到实际的目标房源,要想扎实做事,首先要解决这一难题。

“信息化时代,公司有着成熟的线上交易风险把控体系,不少客户在疫情期间完成了置换,线上成交逐渐成为趋势,我何不利用起来?”

想到这里,张荆柯随即行动起来,整理打包房源资料,包括装修、栋位图、周边配套、税费等,与客户沟通线上带看。通过视频讲解+VR图片辅助,确保客户对房子有全面的了解和认知。

几次沟通下来,小两口对房子十分满意,看着疫情愈发严峻,担心疫情结束后房子热度再度追高,任何变数都可能造成损失,两人盼着尽快签约,但同时又对线上交易保持疑虑。

“线上签约能行吗?如何签?需要哪些证明?合同能保证有效性吗?”炮语连珠似的问题,让张荆柯一时也有些懵!

“实际上,我也是第一次真正实践,整个过程幸好有徐莉店长、吴恺伦总监的及时帮助!”

在了解情况后,吴恺伦总监立即咨询了交易服务中心的“法务、贷款、签约”等专员,建立起一个风险把控群,在专业的指导下,敲订合同内容、线上签约流程,为交易保驾护航!

而张荆柯在店长徐莉的指导下也一刻不停,两人一起与客户、业主沟通签约流程,把所有可能遇到的问题前置,如疫情期间贷款延迟是否违约,逐一进行解决或文字说明,并通过“九鼎服务”等保障措施,消除了双方签约忧虑,最终,在4月5日晚上7点,顺利完成了交易。

上海打拼多年,这一刻终于有着落的喜悦感也让小两口一时语气凝噎.....而这样的画面,对张荆柯来说,十分温暖。

“虽然奋战了整整两天,但我的内心却很温暖,这样的暖,源自于客户业主对我们的信任,源自于团队的协助,也源自于公司完善的交易系统!”

一个人的力量是渺小的,但一个团队、一个安全可靠的交易流程所蕴含的力量是无穷的。事后,提及对线上交易的看法,张荆柯也是感慨颇多。

“线上签约节省了见面沟通的成本,大大压缩了交易时间,十分高效便捷!唯一的难点,就在于如何让业主客户接受这一新事物,这就需要房产经纪人具备强大的专业能力,和团队一起用真实可靠的行动获得认可!”

在张荆柯看来,对于拥有多万人口的上海而言,不管是刚需还是改良,都折射出庞大的市场需求,疫情期间,更是不能松懈、紧抓机会的时刻,因为这才是真正考验房产经纪人服务是否持续、获得消费者信赖的关键时期。

武器3:向前走就不要怕难,房产行业服务为王!

“无论什么时期,只要做好服务,困难都能迎刃而解!”

事实上,这不是张荆柯张口就来的空话,因为他不是第一次受到疫情的冲击!

年,那时候的张荆柯刚加入太平洋房屋,事业正当如火如荼时,新冠肺炎席卷武汉,全国经济大受影响。

“当时很多房产经纪公司都关门了,大街小巷空无一人,但那个时候我就告诉自己,要坚持住,做好分内之事,因为付出总会有回报的。”

也正是那个时候,张荆柯心底就埋下了自律向上的种子,在恢复正常工作后,迅速开出了一单买卖。对于那一单,他坦言,除了要保持好心态,最重要的就是服务的持续性!

当时张荆柯服务的业主是一位台湾人,交易不仅涉及身份核验,房子也有一部分属于违章搭建,在他全程陪同处理好后,未曾想,客户贷款又出了问题,原本80万的贷款,公积金贷款中心填成了8万,他得知消息后,不厌其烦地跑了好几趟。

后来遇上疫情,双方面临无法过户的问题,张荆柯第一时间给予安抚,并给出合理的解决方案,整个封闭期间有问必答,这样的反响速度和耐心最终赢得了双方的认可!

主动出击、敢于尝试、真诚服务......在张荆柯身上,很难看到畏难或自我焦虑的影子。在新居住的时代下,在共克时艰的环境中,房产经纪人的成长,离不开他这种坚持、拼搏的品质!

而在接下来的封控期里,张荆柯也早已规划好目标,保持好生活与工作的平衡。

常言道,困境中杀出重围,有时候靠的不仅是能力,还有自律的行为!黄金四月,期望每一个太平洋人都能越过山峰再出发!



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