当地摊经济遇上房产经纪人,社区活动应该这
随着“地摊经济”被激活,摆地摊成为了又一年度热词,一时间,大家仿佛进入“全民地摊”模式,复苏了城市久违的烟火气,也让经济恢复景气。在热得发烫的地摊经济风口上,房地产经纪行业也必须跟上时代潮流。
出!摊!了!积极盘活“社区摊位”
社区是房产经纪业务开展的基石,是实现美好居住愿景的载体。贝壳平台有着天然的社区服务基因,除了更好的为社区居民提供居住服务,贝壳也一直致力于社区服务建设,希望通过一系列线上与线下的社区活动加深与居民的联接,根植社区,更好地服务社区和社会公众。
这个6月,贝壳昆明站携德佑、邦房、家韵、中环几大新经纪品牌,45家门店“出摊”,走进社区,参与到贝壳“真房源”社区活动中,将“真房源”知识普及至昆明社区居民,为社区提供专业的购房意见,避免踩雷,并了解贝壳找房APP,体验数字化的居住服务。
有这样一个门店——
每天“出摊”从白天到黑夜靠社区活动完成5单成交
社区活动能给门店带来什么?又如何做好社区活动?是很多门店困惑的问题。看到如此优秀的标杆门店,也想向他们取经,德佑宇航魅力之城店就来和大家分享近一年来做社区活动的干货。
德佑宇航魅力之城店店东彭宇说:“社区活动让门店主动出击不再难,通过社区活动,在与用户互动的同时,不仅巩固了品牌在用户心中的形象,还增强了与社区居民的关联性,将门店的服务更进一步的推广至社区,帮助附近的居民们找到心仪的房子。”
他带领着门店,尤其是门店的新人们,勇于走出去,熟悉业务,推介自我,展示新经纪品牌的形象。社区活动已经成为了门店的常态工作,社区活动开展了23天,他们与城管部门积极对接,申请门店固定摊位,从早到晚,每天合规出摊。经过努力,一共完成收房23套,收客8组,成交了1单新房、1单二手、3单租赁。
设立社区活动委员坚持才有价值
看过《安家》的朋友们一定对剧中新人“朱闪闪”被房店长安排每天到社区周围发传单的片段印象很深,对于门店的新人来说没有客源积累,熟悉社区就是促进成长最好的方式。德佑宇航魅力之城店设立了“社区活动委员”,每天由社区活动委员对门店经纪人进行排班,组成“老带新”的2-3人小组,每天至社区摊位开展社区活动。本月通过真房源的活动,讲解假房源危害,和业主、周边的商户深入交流,了解他们的需求,对现在的房产发展趋势和交易注意事项普及。这样一来,时间长了,和业主们的关系就拉近了,如果熟悉的业主需要卖房、买房就能第一时间想到他们。
“本月成交的这单新房,客户是魅力之城的一位业主,他每天路过门店附近看到我们做房产咨询和活动,就常常与经纪人聊天。经纪人通过几天的了解,得知业主想要售卖自己的住房,同时购买附近的商铺。门店的经纪人为他匹配了俊福花城的房源,顺利完成了交易”,彭宇说。
建立奖励机制鼓励经纪人营销方式创新
社区活动在德佑宇航魅力之城店的每个人心中就是线下的贝壳找房客户端,他们带着目标主动出击,展示自我,主动营销自我。
门店建立奖励机制,鼓励经纪人走出去,彭宇承诺门店经纪人完成1单成交奖励贝壳币,完成1个带看奖励10个贝壳币。经纪人有动力去朝着目标努力,在“出摊”时,他们与周围的商户达成合作,下载贝壳APP即可获得美食等小礼品,与周围的商户关系也近了许多。
夯实业务基础让服务走进居民心中
说了很多活动的方式方法,但彭宇认为把事情做好的根本是做好业务基础,回馈给客户的活动就是锦上添花,否则也效果不佳。每次社区驻守他都要求门店的经纪人着装标准,面带微笑地展示品牌服务和房源信息,主推门店维护的房源,房源的内容必须牢记熟背,当居民前来询问时,经纪人能将专业的业务形象展示出来。他说:“我们需要切实地帮居民解决他的疑问,为他提供专业的咨询,站在对方的角度上去想,精耕社区,做社区专家,走进居民心中,当客户有住房需求时,马上就能想到我们,那社区活动的价值就体现了。”
社区活动遇上地摊经纪,重构了房产经纪业务场景,让拓客有了新的“开场白”,将门店业务延伸到社区,建立与居民的友好关系,与社区融为一体,通过挖掘潜客、助力成交,同时也更好的维系客户和业主的关系,增强经纪人个人信心,主动出击。贝壳昆明站将继续携手新经纪品牌,做好社区活动,为社区带来更加近距离的居住服务。
转载请注明:http://www.abuoumao.com/hyfw/4368.html