这些房产互联网产品,如何进行优化人人都
科学抗白北京中科技术精湛 https://auto.qingdaonews.com/content/2018-06/19/content_20138493.htm笔者研究房产互联网产品,对其分类和业务逻辑做了归纳总结,并提出建议,希望加深从业者对房产流通领域的了解,对自己的产品做出更准确的判断。“越是理性能力完备的行为主体,它的最优选择行为就越是不可预期”,这是眼下火热的行为经济学领域,刚一上课就会讲到的第一模型——海勒模型。通俗来讲,越是理性的决策者,所作的决策往往越是出人意料;决策出人意料的程度越高,其影响力往往越巨大、而且更加深刻。正如互联网+房地产领域发生的事情,率先做真房源的链家在三个月业绩下滑后,逐渐成为经纪行业的领导者。更大的视野里,顶住各方压力、强行推广成为C2C交易中的中间人,起到“强制者”角色作用以保证交易双方诚信的「支付宝」App,一举奠定了「淘宝」在电商领域的王者地位。当然,并非所有「不可预期」的商业模式,都是「理性完备」的。许多意料之外的商业模式,例如爱屋吉屋,则是对完备理性的拙劣模仿。逻辑上容易澄清:理性完备行为,往往不可预期;行为不可预期,则不一定理性完备。在汪丁丁教授《行为经济学讲义》中,接着阐述了一个原理,即:“认知”依赖于“能力”——“你的认知能力决定了你能知道多少信息,你能处理多少信息”,这个认知能力的问题,导致了“海纳模型”及其结论。在房地产+互联网领域,需要怎样的认知能力呢?需要认知哪些信息呢?你是否真的理解房产经纪人的全部工作场景?你是否真的理解开发商和广大业主房东的全部需求?你是否真的理解购房者的全部需求和每个场景?如果你对互联网+房地产的房产流通领域缺乏全面的理解,如果只是一知半解,就无法在混乱的用户场景中找出可以突破的关键点。那么,类似爱屋吉屋把交易中心开在办公楼里、好屋中国希望亲友出卖购房者计划、安个家经纪人在App里讲家里的个人故事等失败尝试,还是会大量上演。本篇是房互机构推出的房互产品研究系列第一篇。我们推出这一系列研究的目的,就是希望加深从业者对房产流通领域的了解,以对自己的产品做出更准确的判断。一、房地产+互联网产品的六大分类和产品逻辑涉及本领域的移动互联网产品,我认为主要是前六大类:非房流量平台、房产流量平台、中介能效工具、新房营销渠道、中间人门户、业主工具。1.1非房流量平台如支付宝、手机淘宝、京东、苏宁、今日头条、58同城等移动产品。这类产品的共同特征就是日活在千万以上,用户的核心高频需求,也并非房产。但是这些产品的业务,却涉及房产供应。可能你会有疑问,难道58同城和安居客不该在同一类么?从产品角度考虑,58同城的用户安装时的前置诉求是各种本地服务,租房只是其中一类,并非买房。因此,58同城和安居客实际上属于用户、场景、需求基本不同的两类产品。如果您体验本类产品,会遗憾地发现:本类别的产品战略,一味模仿或采用第二类的房产流量平台的功能配置(尤其是对房产领域死心不改的今日头条的多次尝试,那一系列的实验项目,毫无战略新意)。从战略上考虑,企业具有不同的资源和能力,就应有不同的战略目标和资源配置。在移动互联网领域,不同产品具有不同的用户、场景基础,就理应采用不同的需求功能映射组。还有,今年双十一的新闻里所披露的,淘宝、京东还是采用新房打折、拍卖来切入房互领域,淘宝卖新房快十年了吧?团队可能换过不止三拨,为什么还要重复这些战略呢?我们要问:这类大流量产品是否存在“不可预期”的方式,真真切切地参与到房互领域中?1.2房产流量平台安居客、贝壳找房、房天下、诸葛找房、焦点看房等。安居客的日活数据为万左右,本领域的产品日活主要在百万或几十万这个水准。此类产品的用户,核心需求即为买房和卖房。这类产品还有一个特点,往往提供两端App,客户端和经纪端:安居客App面向客户、移动经纪人App面向中介;房天下App面向客户、经纪云App面向中介。观察其中客户端产品的战略,主要还是集中在找房、找中介、VR或直播看房等需求上,形态基本一致。那么,安居客是否存在一种方式,能克服端口费模式所造成的信息逆淘汰呢?其他房产流量平台,一定要恐惧于贝壳找房所积累的真实楼盘库么?是否存在一种功能形态,能够“不可预期”的颠覆已有形态呢?1.3中介能效工具企业
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